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Cómo redactar los valores de una empresa eficazmente

Define principios, sé auténtico, inspirador y coherente con la cultura organizacional. Destaca tu singularidad al redactar los valores de tu empresa.


Redactar los valores de una empresa de manera eficaz es fundamental para comunicar la esencia y los principios que guían su operación. Un buen enunciado de valores no solo refleja la identidad corporativa, sino que también inspira y motiva tanto a empleados como a clientes. La clave está en ser claro, conciso y genuino.

Exploraremos técnicas y estrategias para redactar de manera efectiva los valores de una empresa. A través de varios pasos y ejemplos, proporcionaremos herramientas prácticas para que cualquier organización pueda expresar sus valores de forma que resuenen con su audiencia y refuercen su marca.

Pasos para Redactar los Valores de una Empresa

1. Identificación de los Principios Fundamentales

El primer paso es realizar un ejercicio de introspección para identificar aquellos principios que son verdaderamente fundamentales para la empresa. Esto puede requerir sesiones de brainstorming con líderes y empleados clave para asegurar que los valores reflejen una visión compartida.

2. Ser Específico y Orientado a la Acción

Los valores deben ser específicos y sugerir una acción. En lugar de valores genéricos como «excelencia», es más efectivo optar por formulaciones que indiquen cómo se logra esa excelencia, por ejemplo, «perseguimos la excelencia a través de la innovación continua».

3. Uso de Lenguaje Claro y Accesible

Es crucial que los valores sean comprensibles para todos los miembros de la organización y los stakeholders. Evitar jerga corporativa y optar por un lenguaje que sea claro y directo.

4. Inclusión y Diversidad

Asegurarse de que los valores reflejen un compromiso con la inclusión y la diversidad puede mejorar el ambiente laboral y atraer a un espectro más amplio de clientes y talento.

5. Reflejar los Valores en la Práctica

Finalmente, es esencial que los valores no solo se redacten, sino que se vivan día a día. Esto puede incluir la creación de políticas y prácticas que los reflejen, y asegurar que se comuniquen constantemente a través de todas las plataformas y puntos de contacto con empleados y clientes.

Ejemplos de Valores Empresariales Efectivos

  • Integridad: «Actuamos con honestidad y honor sin comprometer la verdad.»
  • Innovación: «Fomentamos la innovación y la creatividad para superar expectativas.»
  • Responsabilidad: «Nos hacemos responsables de nuestras acciones y resultados.»
  • Respeto: «Valoramos a cada persona y fomentamos un ambiente donde todos puedan contribuir.»

Al considerar estos ejemplos y seguir los pasos recomendados, cualquier empresa puede redactar sus valores de manera que no solo describan la cultura de la empresa, sino que también la potencien y la dirijan hacia el éxito.

Estrategias para identificar los valores fundamentales de tu empresa

Para identificar los valores fundamentales de una empresa de manera efectiva, es crucial seguir una serie de estrategias y pasos clave que permitirán definir claramente cuáles son los principios y creencias que guían su cultura organizacional. Estos valores no solo comunican la esencia y la misión de la empresa, sino que también influyen en la toma de decisiones, en la contratación de personal y en las relaciones con los clientes.

1. Realiza una evaluación interna

Antes de definir los valores de la empresa, es importante realizar una evaluación interna para comprender la cultura organizacional existente. Analiza cómo se comportan los empleados, qué aspectos valoran más, y qué principios rigen las acciones diarias en la empresa. Identificar las prácticas actuales te ayudará a definir los valores que ya están presentes y los que se desean promover.

2. Consulta a los empleados

Los empleados son una fuente invaluable de información cuando se trata de identificar los valores de la empresa. Realiza encuestas, entrevistas o dinámicas de grupo para conocer sus opiniones sobre cuáles son los valores que consideran más importantes en el entorno laboral. Involucrar al equipo en este proceso no solo mejora la precisión de los resultados, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y compromiso.

3. Analiza la misión y visión de la empresa

Los valores de una empresa deben estar alineados con su misión y visión. Revisa estos documentos para identificar las ideas y principios que la empresa persigue a largo plazo. Por ejemplo, si la misión es «innovar para un futuro sostenible», los valores relacionados con la creatividad, la sostenibilidad y la responsabilidad social podrían ser prioritarios.

4. Prioriza los valores clave

Una vez recopilada toda la información, es el momento de priorizar los valores que definirán la cultura de la empresa. Es recomendable elegir entre 3 y 5 valores fundamentales para no dispersar el enfoque y facilitar su comunicación tanto interna como externamente. Estos valores deben ser claros, concisos y fácilmente comprensibles para todos los miembros de la organización.

Siguiendo estas estrategias, podrás identificar y definir los valores fundamentales de tu empresa de manera efectiva, sentando las bases para una cultura organizacional sólida y coherente.

Mejores prácticas para comunicar los valores empresariales interna y externamente

Comunicar los valores empresariales de forma efectiva es esencial para construir una cultura sólida dentro de la organización y transmitir una imagen coherente hacia el exterior. Existen diversas estrategias y mejores prácticas que pueden ayudar a lograr este objetivo tanto interna como externamente.

Internamente:

  • Reuniones regulares: Organizar reuniones periódicas donde se refuercen y discutan los valores de la empresa puede ayudar a mantenerlos presentes en la mente de los empleados.
  • Programas de formación: Implementar programas de capacitación que incluyan los valores de la empresa puede contribuir a que los colaboradores los interioricen y los reflejen en su trabajo diario.
  • Reconocimiento: Premiar y reconocer públicamente a aquellos empleados que demuestren un compromiso destacado con los valores de la empresa refuerza la importancia de estos pilares.

Externamente:

  • Marketing y publicidad: Integrar los valores empresariales en las campañas de marketing y publicidad ayuda a transmitir una imagen auténtica y coherente ante los clientes y el público en general.
  • Redes sociales: Utilizar las redes sociales como canales para comunicar los valores de la empresa, compartir historias que reflejen esos valores y fomentar la interacción con la audiencia.
  • Colaboraciones estratégicas: Asociarse con organizaciones o eventos que compartan los mismos valores puede reforzar la percepción positiva de la empresa en la mente de los consumidores.

La coherencia y consistencia en la comunicación de los valores empresariales tanto interna como externamente son fundamentales para fortalecer la identidad de la empresa y generar confianza en todos los públicos de interés.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los valores de una empresa?

Los valores de una empresa son los principios éticos y morales que guían su comportamiento y decisiones.

¿Por qué son importantes los valores en una empresa?

Los valores en una empresa son importantes porque orientan la cultura organizacional, guían el comportamiento de los empleados y ayudan a establecer la reputación de la empresa.

¿Cómo se pueden identificar los valores de una empresa?

Los valores de una empresa se pueden identificar a través de la observación de su comportamiento, la misión y visión de la empresa, y las acciones que promueve y premia.

¿Cómo se pueden redactar los valores de una empresa de forma eficaz?

Para redactar los valores de una empresa de forma eficaz es importante involucrar a los empleados en el proceso, ser claros y concisos, y asegurarse de que los valores reflejen la cultura y la misión de la empresa.

¿Qué hacer si los valores de una empresa no se están cumpliendo?

Si los valores de una empresa no se están cumpliendo, es importante identificar las razones detrás de ello, comunicar claramente las expectativas a los empleados y tomar medidas correctivas si es necesario.

¿Cómo se pueden reforzar los valores de una empresa en el día a día?

Los valores de una empresa se pueden reforzar en el día a día a través de reconocimientos y premios, la capacitación y el desarrollo de los empleados, y la comunicación constante de la importancia de los valores.

  • Los valores de una empresa son los principios éticos y morales que guían su comportamiento.
  • Los valores son importantes porque orientan la cultura organizacional y guían el comportamiento de los empleados.
  • Se pueden identificar los valores de una empresa mediante la observación del comportamiento y la misión de la empresa.
  • Para redactar los valores de una empresa de forma eficaz, es importante involucrar a los empleados y ser claros y concisos.
  • Si los valores de una empresa no se cumplen, es importante identificar las razones y tomar medidas correctivas si es necesario.
  • Para reforzar los valores en una empresa, se pueden dar reconocimientos, capacitar a los empleados y comunicar constantemente la importancia de los valores.

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